Nuestras Políticas


TERMINOS Y CONDICIONES DEL CLUB NEGOCIOPYME

La compañía Negociopyme ofrece a sus clientes la afiliación al Club Negociopyme, bajo los siguientes términos y condiciones:

1) El Club Negociopyme:

1.1- Objetivo: El propósito del Club Negociopyme es ofrecer a todos los clientes de Negociopyme C.A. beneficios en los servicios prestados y comercializados por la empresa, bien sea aquellos ofrecidos con recursos técnicos, financieros y humanos propios, o los que se prestan bajo la modalidad de canal de ventas / aliado de negocios de otras reconocidas empresas.

1.2- Beneficios: Las empresas o personas afiliadas al Club Negociopyme durante la vigencia de su suscripción acceden a una serie de beneficios, que se traducen en descuentos en la adquisición de productos y servicios comercializados a través del portal www.negociopyme.com.ve, la suscripción gratuita al Boletín de información estratégica “Inteligencia Empresarial”, publicación sin costo en la sección Directorio y acceso en condiciones preferenciales a los eventos organizados por Negociopyme C.A.

1.3- Políticas de descuentos: Debido a la diversidad que tienen los servicios prestados por el Club Negociopyme, el porcentaje o monto por los descuentos ofrecidos en cada uno de ellos varía, según las estructuras de costos y márgenes aplicables en cada caso.

Para mantener actualizados a nuestros afiliados sobre este punto, en la sección Club Negociopyme aparece publicada una tabla con los descuentos y condiciones aplicables según el tipo de producto o servicio ofrecido.


2) Afiliación al Club Negociopyme:

2.1.- Condiciones de afiliación: Para ser miembro del Club Negociopyme debe suscribirse al Directorio o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por nuestra compañía. La suscripción al Club es anual y comienza a correr una vez el cliente se inscribe en el Directorio o desde el día que adquiere alguno de los productos o servicios prestados y comercializados por Negociopyme C.A, bien sea aquellos ofrecidos con recursos técnicos, financieros y humanos propios, o los que se prestan bajo la modalidad de canal de ventas / aliado de negocios de otras reconocidas empresas.

2.2.- Renovación: Si el cliente desea renovar su permanencia en el Club Negociopyme, debe informar su intención a través de una comunicación escrita vía Correo Electrónico, carta impresa o fax firmado con sello de la compañía.

Para la renovación el cliente debe cancelar la cuota anual y notificar su decisión con por lo menos 30 días de anticipación al momento de finalizar la suscripción anual.

Cada vez que el cliente adquiere alguno de los servicios prestados y comercializados por la empresa (en los términos de la cláusula 1.1), automáticamente se renovará la suscripción por período de un año contado desde la fecha de adquisición del servicio. Por ejemplo, un cliente se afilia el 1 de marzo y adquiere un servicio el 20 de abril, el período anual comienza a correr nuevamente desde el día 20 de abril, independientemente de los días transcurridos entre el 1 de marzo y 19 de abril.
2.3- Cesión de la afiliación: La afiliación, suscripción y normas de permanencia al Club Negociopyme no podrán ser cedidas a total o parcialmente a terceros.

3) Finalización de la suscripción al Club Negociopyme:

3.1- Condiciones: La suscripción y afiliación al Club Negociopyme dura un año y se rige por la condiciones de la Cláusula 2 de este documento.

Si el cliente desea finalizar antes del año su afiliación, debe comunicar su intención a través de una comunicación escrita vía Correo Electrónico, carta impresa o fax firmado con sello de la compañía.

La decisión de finalización anticipada debe notificarse con por lo menos 30 días de anticipación al momento de finalizar la suscripción anual.

En ningún caso se realizará una devolución de dinero al cliente por la terminación anticipada de su afiliación.

4) Condiciones que rigen los servicios ofrecidos en el Portal www.negociopyme.com.ve:

4.1- Servicios propios prestados con recursos humanos, técnicos y financieros de Negociopyme C.A: Las condiciones relacionadas con aspectos de calidad, lapsos de ejecución/entrega, pagos, garantía, entre otros, de los productos y servicios propios de Negociopyme C.A se rigen por las condiciones acordadas entre esta empresa y el cliente.

4.2- Productos o servicios ofrecidos bajo la modalidad de canal de ventas / aliado de negocios de otras empresas: Negociopyme C.A ha realizado un minucioso proceso de selección y certificación de las empresas aliadas de negocios o de las cuales es canal de ventas para brindar la mejor relación de calidad en el servicio.

Sin embargo, en el caso de las empresas de las cuales somos aliados/canal de ventas la relación contractual que norma aspectos como calidad, lapsos de ejecución/entrega, pagos, garantía, entre otros, es acordada directamente por nuestro cliente con la empresa aliada.

En consecuencia, Negociopyme C.A, no se hace responsable por faltas o incumplimientos en los términos y condiciones acordadas entre el cliente y la empresa de la cual nuestra organización es aliada de negocios o canal de ventas.